क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में जानें: इससे बचने का तरीका जानें

प्लास्टिक मनी पर बढ़ती निर्भरता की वजह से, क्रेडिट कार्ड की धोखाधड़ी बहुत ही नुकसानदेह साबित हो सकती है. फिर भी, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचने के लिए लोग बुनियादी चरणों का पालन नहीं करते. क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचने के लिए हर व्यक्ति को आवश्यक कदम उठाने चाहिए.

आधुनिक युग में, धोखाधड़ी कई तरह की हो सकती है, जैसे कार्ड चोरी होना, गैर-कानूनी तरीके से आपके अकाउंट का एक्सेस लेना, जालसाजी, ईमेल/टेलीफोन ऑर्डर (MO/TO धोखाधड़ी) वगैरह. बैंकिंग सेक्टर में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए कई कदम उठाए जा रहे हैं. हालांकि, धोखाधड़ी से बचने के लिए उपभोक्ता द्वारा जागरूक रहना सबसे महत्वपूर्ण तरीका है. यहां कुछ आसान तरीके दिए गए हैं जिनकी मदद से उपभोक्ता खुद जागरूक बन सकते हैं और क्रेडिट कार्ड की धोखाधड़ी से बच सकते हैं.

क्रेडिट कार्ड को सुरक्षित रखें

क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचने के प्राथमिक चरण में शामिल है क्रेडिट कार्ड को ऐसे जगह पर रखना जहां कोई दूसरा व्यक्ति उसे एक्सेस न कर पाए. यह पक्का करें कि नई क्रेडिट कार्ड किट/लिफाफे से छेड़छाड़ न हो और जैसे ही आपको कार्ड प्राप्त हो, उसके पीछे हस्ताक्षर करें. क्रेडिट कार्ड को हमेशा एक छोटे वॉलेट में सुरक्षित रखें जिससे चोर या जेबकतरों के लिए इसे चुराना मुश्किल हो जाएगा. खरीदारी करने के बाद हर बार, तुरंत अपने कार्ड को वापस वॉलेट में रख दें, क्योंकि चोर अपने फोन के कैमरे से फोटो लेकर, क्रेडिट कार्ड की जानकारी डिजिटल तरीके से अपने पास सेव कर सकते हैं. समय-समय पर यह चेक करते रहें कि आपका क्रेडिट कार्ड आपके वॉलेट में ही है, भले ही आपने काफी समय से इसका इस्तेमाल न किया हो.

क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन की ऑनलाइन निगरानी करें

कई बैंक और फाइनेंशियल संस्थान, आपको SMS और ईमेल अलर्ट के माध्यम से और ऑनलाइन बैंकिंग या मोबाइल ऐप के ज़रिए अपने क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन की निगरानी करने की सुविधा देते हैं. आप रियल-टाइम अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आपको क्रेडिट कार्ड द्वारा होने वाले खर्चों पर नज़र बनाए रखने में मदद मिलती है.

अपने क्रेडिट कार्ड नंबर को लिखकर रखने से बचें

क्रेडिट कार्ड बिलिंग स्टेटमेंट में आमतौर पर पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर प्रिंट होता है. क्रेडिट कार्ड यूज़र के रूप में, हमेशा याद रखें कि स्टेटमेंट को कचरे में डालने से पहले उसे पूरी तरह नष्ट कर दें. समाप्त हो चुके और कैंसल किए गए क्रेडिट कार्ड भी नष्ट किये जाने चाहिए.

खाली रसीदों पर हस्ताक्षर करते समय ध्यान रखें

बिल पर हस्ताक्षर करने से पहले क्रेडिट कार्ड रसीद की राशि को अच्छी तरह वेरिफाई किया जाना चाहिए. अगर रसीद में खाली जगह है, तो हस्ताक्षर करने से पहले उन खाली जगहों पर शून्य (0) लिख देना चाहिए या उन पर स्क्रैच कर देना चाहिए.

क्रेडिट कार्ड की जानकारी को कभी भी सार्वजनिक न करें

स्कैमर्स और संभावित फिशिंग खतरों के बारे में हमेशा जागरूक रहें. फोन पर या टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से अपना क्रेडिट कार्ड नंबर और अन्य संवेदनशील जानकारी कभी शेयर न करें. स्कैमर्स अक्सर आपको नई सर्विस के प्रोवाइडर बनकर या आकर्षक बिज़नेस ऑफर का झांसा देकर, धोखे से आपके कार्ड की संवेदनशील जानकारी लेने की कोशिश करते हैं. अपना पिन याद रखें और इसका गलत इस्तेमाल होने से बचने के लिए इसे अक्सर बदलते रहें. कई बैंक आपको आसानी से पिन बदलने की सुविधा देते हैं.

अपने ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन को दो बार चेक करें

बैंक लोगो, क्रेडिट कार्ड प्रदाताओं या बिज़नेस की नकल करके, नकली ईमेल लिंक के माध्यम से आने वाले फिशिंग जोखिम से सावधान रहें, जो आपसे निजी जानकारी मांगते हैं. ऑनलाइन वेबसाइट से खरीदारी करते समय उसकी वैधता की जांच-पड़ताल ज़रूर करें. इसके लिए आप यह चेक कर सकते हैं कि क्या उससे मिलते-जुलते नाम से कोई अन्य वेबसाइट मौजूद हैं. हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आप जिस वेबसाइट का एक्सेस कर रहे हैं उसके एड्रेस में ‘https://’ आता है जिससे पता चलता है कि वह सुरक्षित है. सावधानी रखने से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचने में बहुत मदद मिलती है.

खोए या चोरी हुए कार्ड की तुरंत रिपोर्ट करें

सेवा प्रदाता को खोए या चोरी हुए कार्ड की जल्द से जल्द रिपोर्ट करें. जितना जल्दी खोए हुए कार्ड की सूचना दी जाती है उतना जल्दी क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की रोकथाम की जाती है. क्रेडिट कार्ड खोने या चोरी होने की स्थिति में में सेवा प्रदाता को सूचित करने में देरी से बचने के लिए, क्रेडिट कार्ड कंपनी के कस्टमर सर्विस नंबर को हमेशा अपनी फोनबुक में रखें. केवल तुरंत रिपोर्टिंग के ज़रिए ही ऐसे मामलों में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचा जा सकता है.

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बिलिंग स्टेटमेंट को रिव्यू करें

हर महीने की बिलिंग स्टेटमेंट को निरंतर रिव्यू करें. अनधिकृत शुल्क क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का पुख्ता संकेत हैं. ऐसी परिस्थितियों में, धोखाधड़ी की राशि मायने नहीं रखती है, छोटी राशि के अनधिकृत शुल्क के बारे में भी तुरंत क्रेडिट कार्ड सेवा प्रदाता को रिपोर्ट किया जाना चाहिए. आमतौर पर, इस मामले में, सेवा प्रदाता आपको अकाउंट बंद करने और नए अकाउंट नंबर के लिए अप्लाई करने के लिए कहेंगे. अधिकांश बैंक, क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल होने पर हर बार SMS और ईमेल नोटिफिकेशन भेजते हैं. अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन के मामले में, आपको इसे तुरंत रिपोर्ट करने और कार्ड ब्लॉक करने की सलाह दी जाती है.

मज़बूत पासवर्ड बनाएं

इस डिजिटल युग में, क्रेडिट कार्ड नंबर को आसानी से एक्सेस और एक-क्लिक खरीदारी के लिए अक्सर ऑनलाइन सेव कर लिया जाता है. कुछ सबसे सुरक्षित वेबसाइटों पर एक मज़बूत पासवर्ड बनाने के लिए एक बुनियादी नियम है, अपर और लोअर केस अक्षरों और संख्याओं दोनों इस्तेमाल करना. यह भी सलाह दी जाती है कि पासवर्ड याद रखें और भविष्य के रेफरेंस के लिए उसे कागज पर लिखने से बचें.

RFID-ब्लॉक करने वाले वॉलेट का इस्तेमाल करना

कॉन्टैक्टलेस क्रेडिट कार्ड में आमतौर पर RFID चिप लगी होती है, जिससे उन्हें इस्तेमाल करना आसान हो जाता है, क्योंकि यूज़र को कार्ड स्वाइप करने की ज़रूरत नहीं पड़ती. क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी करने वाले लोग, व्यक्ति के पास खड़े होकर कार्ड के RFID डेटा को स्कैन कर सकते हैं. RFID-ब्लॉक करने वाले वॉलेट का इस्तेमाल करने से क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी से बचा जा सकता है.

इन चरणों का पालन करके, आप क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के जोखिम को काफी कम कर सकते हैं और अपने फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं.