गोपनीयता नीति

इस डेटा प्राइवेसी पॉलिसी में ABFL द्वारा अपनाई जाने वाली उचित सिक्योरिटी प्रैक्टिस और प्रोसीजर के बारे में बताया गया है और ये आपके द्वारा ABFL को वेबसाइट पर या अन्य किसी जगह दिए गए आपके संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी ("व्यक्तिगत जानकारी") के उपयोग पर और उसे जाहिर करने और शेयर करने पर लागू होती हैं. इस प्राइवेसी पॉलिसी को उपयोग की उन शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए, जिन पर आपने ABFL की सेवाओं का लाभ लेने के लिए रजिस्टर करते समय सहमत दी थी.

सहमति

ABFL सर्विस देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करने से पहले आपसे लिखित में सहमति लेगा. इस पॉलिसी के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ उस जानकारी से है जिससे आपकी पहचान होती है, जैसे आपका नाम, जन्म दिनांक, बैंक अकाउंट की जानकारी या क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड, फोन नंबर, फैक्स नंबर या ईमेल एड्रेस आदि. दी गई सभी या कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जैसी है वैसी ही रहेगी और ABFL आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी की प्रामाणिकता के लिए जिम्मेदार नहीं होगा. आपके द्वारा दी जाने वाली या आपसे इकट्ठा की जाने वाली ये व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से उपयोग की शर्तों से जुड़े उन उद्देश्यों के लिए इकट्ठा की जाती है, जिन पर आपने ABFL द्वारा दी जाने वाली विभिन्न सेवाओं के लिए सहमति दी है.

आपके पास व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने या उससे सहमत न होने का विकल्प होता है. अगर आप नीति से सहमत नहीं होने का विकल्प चुनते हैं, तो आप उपयोग की शर्तों के अनुसार सेवाओं का उपयोग करने के हकदार नहीं होंगे. आप किसी भी समय हमें आदित्य बिरला फाइनेंस लिमिटेड, वन इंडियाबुल्स सेंटर, टावर 1, 18वीं मंजिल, जूपिटर मिल्स कंपाउंड, 841 सेनापति बापट मार्ग, एलफिंस्टन रोड, मुंबई 400 013 पर लिख सकते हैं या care.finance@adityabirlacapital.com पर ईमेल कर सकते हैं और उपयोग की शर्तों के अनुसार सहमत सेवाओं को समाप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं.

विवरण

विभिन्न सेवाएं देने और संचालित करने के लिए ABFL को इस बहुत ही कम जानकारी की आवश्यकता होती है. ABFL केवल निम्नानुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करता है और उसे जाहिर करता है:

• ऑफर किए गए और आपके द्वारा सब्सक्राइब और स्वीकार किए गए प्रोडक्ट और सर्विस के लिए आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए
• आपको सर्विस के उपयोग से संबंधित कोई भी प्रशासनिक नोटिस, अलर्ट, सलाह और संदेश देने के लिए
• आपको विभिन्न वैल्यू एडेड सर्विसेज़ देने के लिए जॉइंट मार्केटिंग के उद्देश्यों और / या इसी तरह के अन्य सर्विस के लिए आपकी जानकारी को उनकी ग्रुप कंपनियों और अन्य थर्ड पार्टी के साथ शेयर करने के लिए
• मार्केट रिसर्च, प्रोजेक्ट प्लानिंग, समस्याओं के निवारण, त्रुटि, धोखाधड़ी या अन्य आपराधिक गतिविधियों का पता लगाने और उनसे सुरक्षित करने के लिए ;
• उन थर्ड-पार्टी कॉन्ट्रैक्टर के लिए, जो ABFL को सर्विस देते हैं और प्राइवेसी से जुड़े इन्हीं समान प्रतिबंधों के अनुसार बाध्य होते हैं ;
• ABFL की शर्तों का उपयोग करने के लिए बाध्य करना ;

एकत्र की गई ऐसी सभी व्यक्तिगत जानकारी तब तक सुरक्षित रखी जाएगी जब तक आपका ABFL के साथ अकाउंट है और विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाने के लिए ऐक्टिव है या फिर जब तक कानून के तहत आवश्यक हो. हमारे साथ बने अकाउंट / सेवाओं को डीऐक्टिवेट करने / समाप्त करने के मामले में, प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं किया जाएगा और लागू कानून के प्रावधानों के तहत निर्धारित अधिकतम अवधि समाप्त हो जाने पर इसे हटा भी दिया जाएगा.

व्यक्तिगत जानकारी अपडेट करें:

ABFL आपको जब भी जैसे भी बदलाव हों, उनके हिसाब से इस जानकारी को अपडेट करने के लिए प्रोत्साहित करता है. आपको, दी गई जानकारी का रिव्यू करने का और यह सुनिश्चित करने का भी अधिकार है कि अगर कोई भी व्यक्तिगत जानकारी या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा गलत या अपूर्ण पाया जाता है, तो उसे जैसे भी संभव हो, सही या संशोधित किया जा सकता है. हालांकि, आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी या संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी की प्रामाणिकता के लिए ABFL जिम्मेदार नहीं होगा.

व्यक्तिगत जानकारी का शेयर करना/ट्रांसफर करना/डिस्क्लोज़र:

यूज़र की व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करते समय बताए गए के अलावा या यूज़र की स्वीकृति लिए बिना, असंबद्ध थर्ड पार्टी को बेचा नहीं जाएगा या अन्य किसी तरह से ट्रांसफर नहीं किया जाएगा. हालांकि, ABFL आपको प्रोडक्ट और सर्विस देने के लिए, आपके द्वारा स्वीकृत तरीके से हमारे संबद्ध और/या समूह कंपनियों, एजेंटों या किसी भी थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर के साथ जानकारी शेयर, एक्सचेंज और जाहिर कर सकता है.

ABFL आपकी व्यक्तिगत जानकारी को या सर्विस के आपके उपयोग को निजी और गोपनीय मानकर प्रबंधित करता है और उसकी जांच नहीं करता है, उसमें कोई बदलाव नहीं करता है या उसे किसी के साथ शेयर नहीं करता है, लेकिन उन स्थितियों को छोड़कर जहां इसकी स्पष्ट रूप से सहमति दी गई है, जहां ऐसा करना सद्भावपूर्वक हो, क्योंकि इस तरह के एक्शन लागू कानूनी और विनियामक प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए आवश्यक होते हैं, या अन्य यूज़र के अधिकारों की सुरक्षित करने और उनका बचाव करने के लिए या सर्विस की शर्तों को लागू करने के लिए ऐसा किया जाता है. ABFL व्यक्तिगत जानकारी को तब जाहिर कर सकता है, जब कानूनी दायित्वों के तहत ऐसा करना जरूरी हो या जहां कानून के तहत ऐसा करना अनिवार्य हो. अगर ABFL या किसी अन्य व्यक्ति के बीच या उसकी तरफ से और व्यक्ति और आप के बीच, या फिर डेटा ट्रांसफर के मामले में आपके द्वारा दी गई सहमति के लिए किसी न्यायसंगत कॉन्ट्रैक्ट का पालन करने के लिए यह जरूरी होता है, तो ABFL, संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी को किसी अन्य भारतीय या विदेशी निकाय वाले ऐसे कॉर्पोरेट में ट्रांसफर कर सकता है, जो ठीक उसी स्तर की डेटा सुरक्षा देते हैं, जैसे कि ABFL द्वारा दी जाती है,.

अपेक्षित जानकारी:

जहां विशेष तौर पर सहमति हुई हो या ऑपरेशनल या रेग्युलेटरी कारणों के लिए आवश्यक हो, उसे छोड़कर ABFL आपको कोई भी अनपेक्षित जानकारी नहीं भेजेगा. हालांकि, कंपनी की सर्विस ऑफरिंग का पूरा लाभ उठाने में आपकी मदद करने के लिए, आपको यह बताने का अवसर मिलेगा कि क्या आप ABFL और/या किसी अन्य थर्ड पार्टी आदि से प्रोडक्ट, सर्विसेज़ और ऑफरिंग के बारे में प्रमोशनल और/या मार्केटिंग से जुड़ी जानकारी प्राप्त करने से "ऑप्ट-आउट" करना चाहते हैं. अगर यूज़र ऑप्ट-आउट नहीं करता है, तो ABFL, यूज़र के ईमेल एड्रेस का उपयोग कभी-कभी, बताई गई जानकारी से जुड़े ईमेल भेजने के लिए करेगा. इसके बावजूद, यूज़र यहां बताए गए निर्देशों का पालन करके या ABFL के साथ आवश्यक कम्युनिकेशन करके इस तरह के ईमेल पाने से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं.

व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखना:

ABFL, व्यक्ति जानकारी को केवल उसी समय तक अपने पास रखेगा, जब तक कि उसका उद्देश्य पूरा न हो जाए, या फिर किसी कानून के तहत लागू समय-सीमा तक उसे बनाए रखना जरूरी हो. इस तरह से इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग केवल उसी उद्देश्य को पूरा करने के लिए किया जाएगा, जिसके लिए उसे इकट्ठा किया गया है.

थर्ड पार्टी सर्विसेज़:

इसके अलावा, यूज़र को यह भी पता होना चाहिए कि ABFL कभी-कभी थर्ड पार्टी को अपनी वेबसाइट के माध्यम से सब्सक्रिप्शन और/या रजिस्ट्रेशन पर आधारित सर्विस देने की अनुमति दे सकता है. ABFL, इस तरह की थर्ड पार्टी के किसी भी एक्शन या पॉलिसी के जिम्मेदार नहीं होता है और यूज़र को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करते समय इस तरह की पार्टी की लागू प्राइवेसी पॉलिसी को चेक कर लेना चाहिए. इसके अलावा, ABFL तब भी जिम्मेदार नहीं होगा जब उसकी साइट पर सब्सक्रिप्शन और रजिस्ट्रेशन पर आधारित सर्विस देने के लिए अनुमति प्राप्त थर्ड पार्टी द्वारा यूज़र को बताए गए लाभ, यदि कोई हो तो, नहीं मिलते हैं.

कुकीज़ का उपयोग:

कंपनी की वेबसाइट, "कुकीज" (हमारे अनुरोध पर आपके कंप्यूटर पर आपके ब्राउज़र द्वारा स्टोर की गई जानकारी) का उपयोग कर सकती है. "कुकीज" आम तौर पर छोटी टेक्स्ट फ़ाइल को कहा जाता है, जिसका उपयोग वेबसाइट उस पर बार-बार आने वाले यूज़र का पता लगाने, यूज़र के द्वारा वेबसाइट को एक्सेस करने और उसके उपयोग को आसान बनाने के लिए करती है. साथ ही इसके माध्यम से वेबसाइट, यूज़र के व्यवहार को ट्रैक कर सकती है और पूरे डेटा को कंपाइल कर सकती है, जिससे कंटेंट को और विज्ञापनों की टार्गेटिंग को और भी बेहतर बनाया जा सकता है. कुकीज खुद, व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान नहीं कर सकती हैं लेकिन वे आपके कंप्यूटर की पहचान जरूर कर सकती हैं. आमतौर पर कुकीज़ किसी यूज़र कंप्यूटर को एक विशिष्ट नंबर देती हैं, जिसका उस तय वेबसाइट के बाहर कोई उपयोग भी नहीं होता है. सभी यूज़र को यह भी जानकारी दी जा रही है कि ABFL, कुकीज़ के उपयोग को या कंपनी की वेबसाइट पर विज्ञापन देने वालों द्वारा शेयर की जाने वाली जानकारी को या थर्ड पार्टी के होस्टिंग डेटा को नियंत्रित नहीं कर सकती हैं. अगर कोई यूज़र यह नहीं चाहता है कि कुकीज़ के उपयोग के जरिए जानकारी को स्टोर किया जाए, तो अधिकांश ब्राउज़र में एक आसान-सी प्रक्रिया होती है जिसके माध्यम से यूज़र को कुकी फीचर को अस्वीकार या स्वीकार करने की सुविधा दी जाती है.

बच्चे

यह वेबसाइट बच्चों और नाबालिगों के द्वारा उपयोग करने के लिए नहीं है. माता-पिता से यह सुनिश्चित करने का अनुरोध किया जाता है कि कोई भी नाबालिग, व्यक्तिगत जानकारी न दे.

आईपी एड्रेस ब्लॉक करना

ABFL अपने सर्वर में आने वाली किसी भी समस्या का निदान करने के लिए और अपनी वेबसाइट को प्रबंधित करने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल ("IP") एड्रेस का उपयोग करता है, जिसमें ऐसे कुछ एड्रेस को ब्लॉक करना भी शामिल है, जिसके लिए यह लगता है कि वे उनकी वेबसाइट का गलत तरीके से उपयोग कर रहे हैं. IP एड्रेस का उपयोग, डेमोग्राफिक से जुड़ी विस्तृत जानकारी को इकट्ठा करने के लिए किया जाता है, जैसे ब्राउज़र के प्रकार, विजिटर के देश का नाम, विजिट करने की फ्रीक्वेंसी, ऑपरेटिंग सिस्टम आदि.

नियंत्रण में बदलाव होने पर, लेकिन इस पॉलिसी के अनुसार डेटा को ट्रांसफर किया जा सकता है

बिक्री, अधिग्रहण, मर्जर, पुनर्गठन या नियंत्रण में होने वाले अन्य बदलावों के परिणामस्वरूप व्यक्तिगत जानकारी को किसी थर्ड पार्टी को ट्रांसफर किया जा सकता है. अगर कंपनी हमारे बिज़नेस के किसी भी हिस्से को बेचती है, मर्ज या ट्रांसफर करती है, तो बिक्री के हिस्से में आपकी व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है.

डेटा की सुरक्षा

ABFL को थर्ड पार्टी ने SSL एनक्रिप्शन टेक्नोलॉजी का उपयोग करने के लिए सत्यापित किया है और इसकी प्राइवेसी प्रैक्टिस का ऑडिट थर्ड पार्टी ऑडिटर ने किया है.

प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव

ABFL किसी भी समय प्राइवेसी पॉलिसी को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है. यूज़र यह नोट कर सकते हैं कि यह प्राइवेसी पॉलिसी और इस पॉलिसी में होने वाले किसी भी प्रकार के बदलाव, साइट पर पोस्ट करने की तारीख से लागू होंगे.

शिकायतें:

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के दुरुपयोग या समयबद्ध तरीके से प्रोसेसिंग के संबंध में किसी भी शिकायत के मामले में, कृपया सुश्री प्रीति नायर से prethi.nair@adityabirlacapital.com पर संपर्क करें. शिकायत अधिकारी, शिकायत प्राप्त होने की तारीख से एक महीने के भीतर आपसे शिकायतों के निवारण के लिए संपर्क करेंगे.

प्रतिक्रिया/राय:

ABFL इस पॉलिसी के संबंध में care.finance@adityabirlacapital.com पर फीडबैक का स्वागत करता है. किसी भी समय अगर आपको लगता है कि कंपनी ने इस गोपनीयता नीति का पालन नहीं किया है, तो कृपया हमें अपनी प्रतिक्रिया भेजें और हम उसका समाधान करने का प्रयास करेंगे.